Câu Hỏi Thường Gặp Khi Đăng Nhập 68gembai

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này hết hiệu lực sau vài phút và không thể dùng lại cho phiên tiếp theo

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi thoát ra hoặc trình duyệt hết hạn. Mỗi thiết bị duy trì một phiên riêng biệt.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình kiểm tra thông tin cá nhân để xác nhận danh tính chủ tài khoản — thường cần khi rút tiền lần đầu hoặc khôi phục tài khoản bị khóa

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc nhiều lần đăng nhập sai liên tiếp. Trạng thái này được gỡ sau khi hỗ trợ xác minh thành công.

Tính năng ghi nhớ thiết bị cho phép trình duyệt lưu thông tin phiên đăng nhập. Lần sau mở lại trang, bạn không cần nhập lại toàn bộ thông tin từ đầu.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu tại trang đăng nhập, hệ thống gửi OTP về điện thoại, bạn nhập mã và tạo mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình hoàn tất trong vài bước.